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礼仪一站式解决方案的具体流程与说明。

浏览次数:6567  时间:2011-10-14  发表作者:风采礼仪  信息来源:礼仪培训   

一、培训前的准备


1、风采公司与贵公司培训负责人前期沟通,初步了解贵培训需求


2、风采公司提供初步培训建议


3、风采培训师赴贵公司现场进行调研,与贵公司高层进行访谈


4、初步确认培训讲师及培训时间


5、风采公司提供最终培训方案,贵公司确认后,双方签定培训协议


6、确认最后有关培训的行政事务安排


二、培训中的实施


严格按计划的课程、方式、时间培训


三、培训后的服务


1、培训效果评估 Training On-Spot Evaluation
培训结束,每一位学员将对本次培训从课程设计、讲师讲授、培训针对性、培训组织等方面进行现场问卷评估,以此作为委托公司和学员对培训效果衡量的依据。

2、向学员颁发培训证书 Award Training Certification
培训结束后,颁发风采公司签署的《培训证书》

3、行动计划 Action Plan
为了解学员将所学知识、方法、技巧在实际工作中转化、运用的情况,培训结束7个工作日每一位参训学员将结合培训与未来实际工作的改善拟定《自我工作改善行动计划》,并将该行动计划经上级主管认同后,交客户人力资源部备案。

4、回访辅导
培训结束1-3个月后,针对学员在工作改善过程中存在的问题、难点,风采讲师团队可前往进行辅导、答疑(回访次数由双方协商而定,基本上一次授课一次回访)

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